Почему Турклубу можно доверять
- мы работаем над своей репутацией
Как и любая организация, Турклуб заботится о своей репутации среди туристов как надежного и проверенного организатора активных туров. За семь лет работы у команды наработан хороший опыт организации походов в Карпатах, рафтинга на карпатских реках, сплавов по Днестру и экскурсий в пещеры Тернопольщины. Мы обеспечиваем стопроцентное оказание услуг, предусмотренных программой тура. Всю необходимую информацию о деталях программы, трансфера, проживания и меню можно найти на нашем сайте, или же менеджер может проконсультировать вас по телефону. Если часть услуг не получена по вине Турклуба, каждый турист вправе требовать возврата средств, ссылаясь на квитанцию о бронировании тура. Но лучшим доказательством качества и профессионализма работы Турклуба могут служить многочисленные отзывы туристов на нашем форуме
- наличие необходимой для осуществления туроператорской деятельности документации
Турклуб в качестве оператора активного туризма начал свою работу в 2005 году, а сейчас за плечами работников семь лет опыта успешной организации активного отдыха для нескольких тысяч как постоянных, так и новых клиентов. Для юридических лиц Турклуб может предоставить пакет всех необходимых бухгалтерских документов, подтверждающих получение туристической услуги. Физические лица имеют право заключать договор на туристическое обслуживание, но в связи с физической удаленностью поставщика услуги и ее непосредственного потребителя до момента начала тура, договор заключается по требованию туристов.
По желанию почте можно получить скан-копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица, лицензии на осуществление туроператорской деятельности и остальной бухгалтерской документации (расходы на услуги почтовой связи несет заказчик).
Лицензия на деятельность туроператора
- постоянные клиенты
С каждым годом количество туристов, отдыхавших с Турклубом, становится все больше. Многие из них стали постоянными клиентами и на протяжении уже не первого года ходят в походы, ездят на сплавы вместе с нами. Часть постоянных клиентов давно перешли в ранг друзей, и теперь с удовольствием приезжают повидаться со знакомыми инструкторами и получить привычную порцию хорошего настроения от отдыха. Эти люди - лучшее подтверждение того, что Турклуб выполняет свою работу на должном уровне.
- активность в соцсетях и на форуме
Следить за жизнью и работой Турклуба можно в соцсетях Facebook, Вконтакте, и на нашем форуме. На страницах регулярно появляется свежая информация о турах, что планируются в ближайшее время, действующие акции и скидки, о спортивных походах инструкторов и впечатлениях участников наших туров. Соцсети дают возможность поддерживать активную связь с нашими туристами, и отзывы этих людей могут служить самым надежным доказательством качества работы клуба. Именно от них вы сможете услышать все необходимые рекомендации, что убедят вас в надежности Турклуба как оператора активного туризма.
